銀行振込（前払い）　郵便振替（前払い）　代金引換（ゆうパック）　　代引手数料370円別途必要

クレジット決済

※クレジットカード決済はイプシロン決済代行サービスを利用しております。
イプシロンの決済画面では、SSLサーバ証明書が発行されておりますので、ご安心ください。

【お願い】

※お振込の際の手数料につきましては、お客様のご負担でお願い致します。

※代引手数料370円はお客様のご負担でお願い致します。

※代金引換はゆうパック発送時のみご利用いただけます。

【商品発送のタイミング】

●銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後当日または翌日に発送いたします。

●クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、当日または翌日に発送いたします。

※休業日を挟む場合は、翌営業日の発送となります。

【配達日数】

普 通…発送してから3〜4日後のお届けとなります。
速 達…発送してから翌日または翌々日のお届けとなります。

※メール便につきましてはポストへ投函されますので、 時間帯指定はご利用いただけません。

【ご注意】

※メール便は厚みの制限がございますので、ご注文商品によりご利用いただけない場合がございます。
ご利用いただけない場合は定形外郵便またはゆうパックに変更させていただきますので、予めご了承くださいませ。

※メール便はポスト投函となりますので、商品の未着・紛失・盗難・破損等に関しまして、当店では保証致し兼ねますので、ご了承ください。

140円〜

【配達日数】

普 通…発送してから2〜3日後のお届けとなります。
※定形外郵便はポストへ投函されますので、 時間帯指定はご利用いただけません。

【ご注意】

※定形外郵便は重さで料金が決定されますので、正式な送料は『ご注文確認メール』にてご連絡させていただきます。
※定形外普通郵便は郵便物追跡ができませんので、追跡可能をご希望のお客様は特定記録郵便をご利用ください。
※定形外普通郵便はポスト投函となりますので、日時指定はお受けできません。
※商品が未着・紛失の場合は、当店へご連絡くださいませ。
※商品配送途中の破損等に関しましては、当店で保証致し兼ねますので、ご了承ください。

【時間帯指定】

【ご注意】

※時間指定いただきました場合でも交通状況により、ご希望通りにお届けできない場合がございます。

●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に当社お問い合わせ先までご連絡をお願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合、またはお肌に合わなかった場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について

返品商品到着確認後、７日以内にご指定口座にお振込いたします。

【営業時間】

ＡＭ10：00〜ＰＭ17：00まで（土・日・祝日はお休みをいただいております。）

【お問い合わせ先】

　フリーダイヤル　0120-469041

　メール　kyotosilk@k-silk.com

所在地　〒601-1338　京都市伏見区醍醐落保町5-2　株式会社京都シルク化工

※お休み前にいただきましたお問い合わせに関しましては、翌営業日にお返事させていただきます。